k6777 গোপনীয়তা নীতি

১ তথ্য সংগ্রহ

k6777 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির পরিপন্থী।

১.১ সরাসরি সরবরাহকৃত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকরণ তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের তারিখ ও সময়
• পরিদর্শন করা পাতা ও গেমিং কার্যক্রমের লগ
• লেনদেনের ইতিহাস ও বাজির রেকর্ড
• সেশন সময়কাল ও ব্যবহারের ধরন
• রেফারার URL (আপনি কোথা থেকে এসেছেন)

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য গ্রহণ করতে পারি, যেমন পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট), এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

২ তথ্যের ব্যবহার

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে একটি সুনির্দিষ্ট ও বৈধ কারণ রয়েছে — আমরা কোনো তথ্য উদ্দেশ্যহীনভাবে সংরক্ষণ বা ব্যবহার করি না।

২.১ পরিষেবা পরিচালনা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করা।
• গেমিং ইতিহাস ও বোনাস ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করা।
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা।
• বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা।

২.২ নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি

• মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করা।
• বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ তদন্ত পরিচালনা করা।

২.৩ সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ করা।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার উপস্থাপন করা।
• বিপিএল (BPL) ও ক্রিকেট মৌসুমী বিশেষ অফার পাঠানো।

৩ তথ্য শেয়ার নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

৩.১ পরিষেবা অংশীদার

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য।
• প্রযুক্তি সেবা: হোস্টিং, সার্ভার ব্যবস্থাপনা ও সাইবার নিরাপত্তা সেবা।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা যতটুকু আইনগতভাবে সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

৩.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

k6777-এর ব্যবসায়িক কার্যক্রমে কোনো বড় পরিবর্তন (যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ) হলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য থাকবে এবং আপনাকে অগ্রিম জানানো হবে।

৩.৪ আপনার সম্মতিতে

উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করতে হলে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি গ্রহণ করব।

৪ কুকি ও ট্র্যাকিং

k6777 প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

৪.১ কুকির ধরন

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে। আধুনিক ব্রাউজার যেমন Chrome, Firefox, Edge, Safari-তে কুকি ব্যবস্থাপনার বিস্তারিত নির্দেশিকা পাওয়া যায়।

৫ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

k6777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত পর্যালোচনা ও আধুনিকায়ন করা হয়।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে OTP ভিত্তিক নিরাপত্তা স্তর।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও এনক্ রিপ্টেড সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ সংরক্ষণ।

৬ ব্যবহারকারীর অধিকার

k6777 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত কারণ জানাব।

৭ তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখি না। তথ্য সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্যের উপর।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। বেনামী তথ্য থেকে কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করা সম্ভব নয়, তাই এই ধরনের তথ্য পরিসংখ্যান উদ্দেশ্যে আরও দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

৮ নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি প্রয়োজনীয়তা, ব্যবসায়িক পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মের নতুন বৈশিষ্ট্য সংযোজন।

৮.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার ইমেইলে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
• এই পাতায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• ছোটখাটো পরিবর্তনের জন্য শুধুমাত্র পাতা আপডেট করা হবে।

৮.২ আপনার করণীয়

পরিবর্তিত নীতির পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি নতুন নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।